ГОРОДСКИЕ НОВОСТИ


Вода по расписанию

Это коллективное (18 подписей) письмо - каких в редакцию "Орловской правды" приходит, к сожалению, немало - о проблеме горячего водоснабжения. Жители дома № 378 по улице Комсомольской в Орле май и июнь прошлого года просидели без горячей воды. Хотя... это не совсем так. Как пишут они сами, она была утром - с 7.30 до 8.30 и вечером - с 16.30 до 18.00. Итого - горячее счастье в два с половиной часа в сутки.



Остальное время из-под крана бежала чуть тёплая или совсем холодная вода.
Когда "обезвоженные" люди звонили в коммунальные инстанции, то натыкались на одни и те же ответы: или "идёт опрессовка", или "да вы приспособьтесь как-нибудь".
А с 18 по 30 июня, если даже кто-то и попытался бы приспособиться, у него ничего бы не вышло - вода из крана даже не капала...
"Мы согласны платить, но, как написано в квитанциях, за горячую воду, а не еле тёплую или вообще никакую", - пишут жители 378-го дома. Кроме того, вполне логично люди потребовали сделать перерасчёт за недопоставку горячей воды.
Как сообщил редакции главный инженер МУПП "Орёлгортеплоэнерго" Н.И. Волобуев, тариф и норматив теплопотребления по­считан из расчёта круглосуточной подачи тепловой энергии в течение 350 суток. 15 суток в году отведено на ремонтно-профилактические работы.
"Кратковременное снижение качества горячего водоснабжения жилого дома № 378 по ул. Комсомольской, - уточняет главный инженер, - связано с ремонтом котельного оборудования и тепловых сетей при подготовке к новому отопительному периоду".
Кроме того, Н.И. Волобуев по­обещал, что "за сверхнормативное время непредоставления горячей воды в мае и июне 2007 года жителям дома № 378 будет сделан перерасчёт оплаты".
Ответила редакции и заместитель руководителя службы по жилищному надзору Орловской области Л.И. Зюзина.
"За допущенные перебои с горячей водой в мае-июне 2007 года, - сообщила Лидия Ивановна, - МУПП "Орёлгортеплоэнерго" жителям дома № 378 по ул. Комсомольской принесены извинения и выполнен частичный перерасчёт за оказанную услугу".
Последняя фраза этого ответа, думаем, особенно понравится обратившимся в газету жителям 378-го дома: "Руководство МУПП "Орёлгортеплоэнерго", - сообщила Л.И. Зюзина, - предупреждено о недопущении подобных ситуаций".
Нервы, исписанная бумага, извинения... Почему всегда так запутанно-сложно решаются наши элементарные бытовые вопросы? А ведь вряд ли понадобилось бы выполнять этот позорный ритуал, сделай коммунальщики свою работу чётко и оперативно.
И со своими потребителями - всеми нами, жителями города, работникам коммунальных контор надо бы вести себя повежливее, повнимательнее, заинтересованнее. Быть корректными не по тревожному сигналу, а всегда. Ведь, решая наши бытовые проблемы, они зарабатывают себе на жизнь.
С. НИКОЛАЕВ.


05.02.2008 07:17

Похожие новости

Известный детский врач Леонид Рошаль как-то сказал: "Здоровье нации - это когда все здоровы". Кажется, сказано просто, но очень верно и точно. Именно крепкое состояние всех - и детей, и молодых людей, и стариков - позволяет судить об общем уровне здоровья нации.  
31 января в администрации области состоялась рабочая встреча губернатора области Е.С. Строева с депутатом Государственной Думы РФ, первым заместителем председателя Всероссийского физкультурно-спортивного общества "Динамо" Ю.О. Исаевым.  
Люди без будущего, они из "мрачного" настоящего зовут народ в "светлое" прошлое Недавнее совещание в администрации области, на котором рассматривались итоги работы промышленного и аграрного комплексов Орловщины в 2007 году, заставило вспомнить парадоксальную фразу о пессимистах - это люди, лучшие годы которых проходят в ожидании худших времён.  
Конец января-февраль - традиционные сроки для обсуждения итогов работы на предприятиях, в городах и районах. Это большая и важная работа, когда со всеми итоговыми цифрами на руках можно вдумчиво, обстоятельно и конструктивно делать выводы для дальнейшего движения вперед - закрепления и утверждения плюсов, преодоления минусов. В нашей области сложился добрый обычай - в целом ряде итоговых мероприятий по районам непременно принимает участие губернатор. Вот и нынче, как всегда в эту пору, Егор Семенович Строев объезжает районы с целью поучаствовать в итоговых совещаниях.  
Вчера в администрации области состоялось подписание соглашения между коллегией области и ООО "Деп Ремонт". Соглашение подписали губернатор Орловской области, председатель коллегии области Е.С. Строев и президент компании В.Е. Стовпец.