ГОРОДСКИЕ НОВОСТИ


Мастер связи

Несмотря на то, что в нашу жизнь прочно вошли Интернет и мобильная связь, проверенным видом связи между близкими людьми были и остаются письма. Поэтому и профессия почтальона остается нужной и значимой. Именно почтальон, доставляя людям письма, газеты и журналы, является для многих связующей ниточкой с окружающим миром. Людмила Алексеевна Доманова в этой профессии семнадцатый год и все это время работает в почтовом отделении № 40 г. Орла.



В прошлом году она удостоилась почетного звания "Мастер связи". И кому как не ей знать все тонкости, всю специфику этой работы. А она такова, что почтовый служащий должен быть не только ответственным, но и добросовестным, поскольку помимо печатных изданий он доставляет и пенсии. Ему необходимо обладать такими общечеловеческими качествами, как доброжелательность, участливость, чуткость, отзывчивость. Ведь зачастую люди, живущие одни, особенно пожилые, нуждаются хотя бы в простом общении.
- Нередко бывает и так: принесешь бабушке пенсию, а она не столько рада вовремя доставленным деньгам, сколько возможности поговорить, - с улыбкой рассказывает Людмила. - И тут же подробно поведает и про дочку свою, и про внучат, и о том, что в квартире холодно, что соседи вчера допоздна принимали гостей. Разговорится, потом спохватится: "Ох, а что же это я чаю не предложу!". Вот и приходится мягко, чтобы не обидеть, объяснять, что ждут почтальона и в других домах.
Так случилось, что Людмила, инженер-технолог по специальности, связала свою жизнь с почтовой службой, которая требует не меньшей ответственности, ведь за сухими цифрами адресов стоят живые люди.
К слову, в почтовой связи Орловской области немало заслуженных работников, настоящих мастеров своего дела, отдавших профессии по 20 и более лет. А дело это не такое уж и простое, как может показаться на первый взгляд. Рабочий день почтальона начинается с сортировки писем, газет, извещений. Вначале по участкам, затем по домам и квартирам.
- Особенно тщательной обработки требует заказная почта, которую адресат обязательно должен получить вовремя, - говорит Людмила Доманова. - Впрочем, это касается всей корреспонденции.
Итак, все рассортировано, проверено, уложено в сумку. Теперь - доставка. Поскольку территории большие, на каждом участке есть своя специально разработанная для удобства и экономии времени схема маршрута. Как есть у каждого почтальона и свои постоянные клиенты, которые и встретят, и проводят, как дорогого гостя, до дверей.
- В многоквартирных домах люди и друг с другом-то бывают едва знакомы, а вот в частном секторе все иначе, - рассказывает Людмила. - Здесь тебя знают даже собаки. Выходя утром из дома, обязательно захватишь с собой лакомство для бдительных четвероногих сторожей - так они бегут, встречают, узнают, радостно помахивая хвостом.
Что будет с профессией почтальона через пару десятков лет? Будет ли она также востребована или же трансформируется в нечто иное? Людмила Доманова уверена, что профессия почтового работника никогда не утратит своего авторитета, потому что её исторические корни уходят вглубь веков.
Стоит только вспомнить, с каким трепетом ждали заветного бумажного "треугольничка" родные ушедших на фронт, как они вглядывались вдаль, ожидая почтальона. А сколько восторга вызывали доставленные в срок посылки к дню рождения или телеграммы с извещением о приезде близких. Конечно, сейчас образ почтальона, как и почты в целом, значительно изменился, но задачи его остались теми же - оказание услуг населению.
- Клиенты, которые обслуживаются почтой на дому, нередко просят выписать квитанции на оплату коммунальных услуг, внести платеж, - говорит мастер связи Людмила, - в основном, конечно, это люди пожилого возраста.
У почтовой службы сегодня женское лицо. И светится оно добротой и терпением. В мороз и слякоть, дождь и зной эти хрупкие женщины спешат с тяжелой сумкой на плече по своим доставочным участкам. Почте путь открыт везде!
Елена СТАРНОВСКАЯ.
Фото Сергея МОКРОУСОВА.


12.09.2009 07:14

Похожие новости

В конце июня среди читателей нашей газеты, продливших подписку на следующее полугодие, проводилась акция по розыгрышу призов. Обладателем главного приза - недельного тура на два лица в Турцию - стал постоянный читатель "Орловской правды" инженер Владимир Николаевич Говоров. На днях Владимир Николаевич вернулся из отпуска и поспешил поблагодарить любимую газету за незабываемый отпуск.  
Безопасность дорожного движения в Орле - в центре внимания ГИБДД и властей. Но, несмотря на предпринимаемые меры, аварийность на дорогах города остается высокой.  
Любые реформы, как известно, затеваются с благими намерениями. И затянувшаяся реформа ЖКХ не исключение. Предполагалось, что как только государство уйдет из жилищно-коммунальной сферы, как только там установятся рыночные отношения, всем сразу станет хорошо: и собственникам жилья, и тем, кто этим жильем управляет и его обслуживает, потому что ЖКХ начнет жить по законам рынка, когда присутствует здоровая конкуренция, когда спрос определяет предложение, когда потребитель может выбирать, что ему выгоднее. Не вышло. Оказалось, что в жилищно-коммунальном хозяйстве действуют свои законы. Неписаные.  
В последние два летних месяца отмечается оживление промышленного производства. Однако не все руководители машиностроительных предприятий области оказались готовы к такому подарку кризисного года. Об экономической ситуации на своих предприятиях и о планах работы на ближайшие месяцы рассказывали в минувшую пятницу руководители крупных машиностроительных предприятий на очередном выездном заседании рабочей группы по реализации антикризисных мер в промышленном комплексе Орловской области. В ходе его работы руководители предприятий познакомились с работой ЗАО "Пульс-ЭКО", специализирующегося на выпуске противопожарного оборудования. Директор ЗАО "Пульс-ЭКО" Иван Дмитриевич Бушнев провел гостей по заводу и показал технологический процесс изготовления дверей, пожарных щитов, шкафов и т. д.  
В минувшую пятницу орловские журналисты отметили 90-летний юбилей образования журналистской организации на Орловщине. В администрации области состоялось торжественное собрание, посвященное юбилейной дате. В нем приняли участие губернатор Орловской области А.П. Козлов, главный федеральный инспектор в Орловской области В.В. Кабанов, федеральный инспектор по Орловской области В.Е. Амелин, заместитель председателя Орловского областного Совета народных депутатов А.А. Лабейкин, начальник управления пресс-службы, связей с общественностью и аналитической работы аппарата губернатора и правительства области Н.М. Пьянов, журналисты областных и районных средств массовой информации, сотрудники ведомственных пресс-служб, ветераны журналистики.